Norges største tverrfaglige fagmiljø innen miljø- og biovitenskap søker en ny supportguru. Dette er ikke en vanlig support-stilling; her skal du være skjæringspunktet mellom teknologi og menneske på Norges vakreste campus som har fokus på bærekraft.
Vi trenger deg som kan være førstelinjesupport for ansatte og studenter i alle aspekter. Dette er ikke en typisk brukerstøtte som hjelper til kun med e-poster og Word.
Her kan det oppstå situasjoner som krever at du tar PC-en under armer og løper bort til f.eks. dyresykehuset, undervisningslokaler og laboratorium. Arbeidshverdagen innebærer blant annet oppsett av maskiner og brukerstøtte til lab og forskning.
Hvorfor jobbe hos oss?
Her får du muligheten til å utvikle deg i et miljø omringet av kollegaer med høy kompetanse. Du får også jobbe med den nyeste teknologien, i et selskap som skal være i fronten av den teknologiske utviklingen i sin bransje. Du vil være med å bistå i arbeidet med å løse verdens bærekraft-utfordringer. Stillingen inneholder mange forskjellige retninger. Hvis det er en retning som du synes er ekstra interessant, så legger vi opp til at du kan fordype deg i dette.
Hos oss blir du en del av en sammensveiset gjeng som løfter hverandre. I tillegg så får du jobbe i flotte lokaler i historiske bygninger som er plassert i en av Norges fineste parkanlegg. Du får en av de beste pensjonsordningene gjennom Statens pensjonskasse. Vi tilbyr også at du kan trene i arbeidstiden, samt tilgang til firmahytte. Dette er en 100% stilling med fleksitid og sommertid.
Stillingen er innenfor stillingskode 1085/1087 avhengig av kvalifikasjoner (450 000 – 600 000). For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes. Nærmere opplysninger ved seksjonssjef Morten Petterson, tlf: 95918314 e-post: morten.petterson@nmbu.no
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som er serviceminded og løsningsorientert. Har 3 års relevant utdanning eller erfaring innen IT. Om du har god erfaring med feilsøking, problemhåndtering og service så er dette en stilling for deg. Du har erfaring med Microsoft 365 og AD/Azure. Her får du muligheten til å utvikle deg til å bli en supportguru.
I denne stillingen er det viktig at du har god gjennomføringsevne, kommunikasjonsevne og gode samarbeidsegenskaper. Dette krever at du er metodisk og systematisk i ditt arbeid. Vi liker å dele kompetanse internt. Det er ønskelig at du har førerkort klasse B, men dette er ikke et krav. Du må kunne beherske norsk og engelsk både muntlig og skriftlig.
NMBU ønsker flere kvinner i faste tekniske stillinger. Kvinner oppfordres derfor til å søke.
Slik søker du
Søknad sendes elektronisk via lenken ”Søk på denne stillingen” øverst på denne siden. CV skal fylles ut elektronisk i Jobb Norge. Legg ved vitnemål eller eventuelle attester.
Om avdelingen
IT-avdelingen har ansvaret for drift og utvikling av NMBUs IT-systemer. Avdelingen vil fremover fokusere på tverrseksjonelle faggrupper og tjenesteutvikling i tett brukermedvirkning.
Avdelingen har totalt 47 årsverk.
Seksjon for brukerstøtte består av 9 ansatte på fulltid, og 11 studenter ansatte på deltid. Seksjonen har ansvaret for å yte brukerstøtte til ansatte og studenter.
Om NMBU
NMBUs fokus er en felles innsats for en bærekraftig framtid. Vårt universitet skal bidra til å sikre framtidens livsgrunnlag, gjennom fremragende forskning, utdanning, formidling og innovasjon.
NMBU har 1900 ansatte, hvorav om lag 500 stipendiater, 6700 studenter og er organisert i sju fakulteter.
For NMBU er godt arbeidsmiljø preget av mangfold. Vi oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, funksjonsevne, kulturell bakgrunn eller om du har vært utenfor arbeidslivet en periode. Arbeidsplassen vil om nødvendig bli lagt til rette for personer med nedsatt funksjonsevne
.jpg)
.jpg)
